Ski Storsenter
thonsenter.no/skiSki Storsenter, som er en del av Olav Thon Gruppen, er et av Norges største kjøpesentre, med 120 000 kvadratmeter butikkareal, 149 butikker, en kino og en rekke restauranter. Med tusenvis av besøkende hver dag og et konstant samspill mellom leietakerne, er de driftsmessige kravene enorme. Effektiv ressursforvaltning er ikke bare et spørsmål om kostnader, men også om å opprettholde senterets omdømme som et moderne, bærekraftig reisemål.
Ved å innføre Smartvatten løste Ski Storsenter ikke bare denne utfordringen, men gjorde den også til et utstillingsvindu for bærekraft og effektivitet. Resultatene taler for seg selv – reelle økonomiske besparelser, skarpere driftskontroll og anerkjennelse som et av Skandinavias mest fremtidsrettede kjøpesentre.
I hjertet av Norges detaljhandelslandskap ligger Ski Storsenter, et kjøpesenter av imponerende størrelse og aktivitet. Bak de polerte butikkfasadene og travle korridorene sto imidlertid driftsteamet overfor en utfordring som er vanlig i store næringsbygg: hvordan opprettholde full kontroll over vannforbruket i et vidstrakt og komplekst anlegg.
«I et så stort bygg visste vi at det måtte være en lekkasje eller unødvendig vannforbruk et sted, men det er ikke så enkelt å finne det», sier Ole Sørlie, driftsleder ved Ski Storsenter.
Før Smartvattens løsning ble implementert, manglet Ski Storsenters driftsteam nøyaktig innsikt i hvordan vannet ble forbrukes i hele senteret. Tradisjonelle manuelle avlesninger ga bare årlige øyeblikksbilder, noe som gjorde det vanskelig å oppdage unormalt forbruk raskt. Lekkasjer – spesielt små, men vedvarende – risikerte å forbli uoppdaget i lange perioder, noe som medførte betydelige kostnader og sløsing med ressurser. I tillegg til økonomisk ineffektivitet ønsket senterets ledelse å styrke sin miljøprofil ved å redusere unødvendig forbruk og forbedre åpenheten overfor både leietakere og besøkende.
Systemet beviste raskt sin verdi. Ikke lenge etter lanseringen oppdaget Smartvattens analyseverktøy vannforbruk om natten når senteret var stengt. Det som virket som en liten lekkasje – bare syv liter i timen – ble identifisert, sporet og reparert. Uten kontroll ville denne ene lekkasjen ha kostet senteret nesten 200 000 kroner årlig. Dette var en klar demonstrasjon av kraften i kontinuerlig overvåking: problemer som var usynlige for det blotte øye, ble muligheter for raske besparelser.
Utover denne ene lekkasjen fungerer systemet fortsatt som et tidlig varslingssystem. Forbrukstopper om natten, leietakerspesifikke avvik eller uvanlige mønstre i helgene blir automatisk markert. Driftsteamet kan da handle før problemet vokser, noe som sparer både penger og potensielle vannskader, samtidig som leietakerne kan være trygge på at bygningen blir forvaltet med presisjon.
De målbare resultatene har vært betydelige. Ski Storsenter opererer nå med en grad av bevisstgjøring av vannforbruk som tidligere var uoppnåelig. De økonomiske besparelsene er åpenbare – hundretusener av kroner spares hvert år – men fordelene går dypere. De ansatte trenger ikke lenger å bruke timer på å sjekke målere manuelt. Leietakerne stoler på overvåkingsprosessen og setter pris på den ansvarligheten den gir. Og viktigst av alt: Senteret har tilpasset driften til Olav Thon Gruppensbredere bærekraftsmål og blitt ledende innen miljøansvarlig detaljhandelsdrift.
Denne transformasjonen har ikke gått ubemerket hen. Ski Storsenter har mottatt flere bærekraftspriser, blant annet Green Operations Team of the Year (2023) og NCSC Sustainability Award (2022), en anerkjennelse som ikke bare gjenspeiler den teknologien som er tatt i bruk, men også tankesettet bak proaktiv, datadrevet anleggsforvaltning.
«Eiendommen vår er ganske stor, med hundrevis av bevegelige deler», sier Ole Sørlie, driftsleder ved Ski Storsenter. «Tidligere ville vi kanskje ikke ha oppdaget en lekkasje før vannregningen kom flere uker senere. Med Smartvatten oppdaget vi en lekkasje på syv liter i timen i løpet av få dager, og ved å fikse den sparte vi rundt 200 000 kroner på ett år. Det er penger vi kan reinvestere i å gjøre senteret enda bedre for våre leietakere og besøkende. For meg er den virkelige verdien trygghet – jeg vet at hvis det skjer noe uvanlig med vannforbruket vårt, får vi vite det umiddelbart, ikke etter at skaden er skjedd.»
Historien til Ski Storsenter illustrerer kraften i sanntidsovervåking i store, komplekse anlegg. Smartvatten gjorde vannforbruket til en kontrollerbar, forutsigbar faktor i stedet for en uforutsigbar risiko. Saken viser ikke bare den direkte økonomiske avkastningen fra lekkasjedeteksjon, men også de bredere gevinstene i bærekraft, driftseffektivitet og tillit hos interessenter.
Ved å kombinere teknologi med praktisk anleggsadministrasjon har Ski Storsenter satt en standard for hvordan fremtidens kjøpesentre kan se ut: steder hvor handel blomstrer, kundene føler seg trygge og ressursene forvaltes klokt.
Jens Karlsson
Sales Director Norway
Smartvatten
jens.karlsson@smartvatten.no
